Términos y Condiciones

TuMarketing es una agencia de marketing digital con base en Trevelin, Chubut, Argentina, cuya titular es Natasha Troncoso. Estos términos regulan el uso de este sitio, la contratación de nuestros servicios y la compra de nuestros productos digitales. Al usar el sitio o comprar, los aceptás. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no lo hagas.

Ofrecemos community management, pauta en Meta y Google y desarrollo web y de apps. La asesoría 1:1 de 15 minutos es gratuita y no te obliga a contratar nada.

Cada servicio se contrata mediante una propuesta personalizada, que define el alcance, los entregables, los plazos y el precio. Si la propuesta contradice estos términos, prevalece la propuesta.

La inversión publicitaria no está incluida en nuestros honorarios: la pagás directamente a Meta o Google, y esas plataformas aplican sus propias condiciones.

Las métricas y los casos que mostramos son resultados reales de nuestros clientes, pero no son una promesa de que vayas a obtener los mismos. Los resultados dependen de tu rubro, tu mercado, tu inversión y factores que no controlamos, como los algoritmos de cada plataforma.

Es un producto digital de pago único, sin mensualidades. El precio vigente es de USD 16 por PayPal o $27.000 ARS por Mercado Pago. Tu banco o la plataforma de pago pueden sumar impuestos o recargos propios.

Los pagos se procesan en las páginas de Mercado Pago y PayPal: nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

Cuando el pago se acredita, te enviamos por email el acceso a la carpeta con el material. Por eso es importante que cargues bien tu email. Si no te llega, revisá el spam o escribinos. Los pagos en efectivo pueden demorar en acreditarse.

El acceso no vence. Si el material cambia de lugar, te enviaremos el nuevo acceso al email de tu compra.

Si sos consumidor, podés revocar tu compra online dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste o recibiste el producto, lo último que ocurra, sin dar explicaciones (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial).

La ley prevé que este derecho no aplica a archivos digitales suministrados por vía electrónica que se pueden descargar o reproducir de inmediato para uso permanente (artículo 1116 del Código Civil y Comercial). Por eso, una vez que accediste al material de “De Creador/a a Dueño/a”, la revocación puede no corresponder.

Siempre te devolvemos el dinero si te cobramos dos veces por la misma compra, o si pagaste y no pudimos entregarte el acceso. El reintegro se hace por el mismo medio de pago.

Los textos, diseños, videos, plantillas y materiales de este sitio y de nuestros productos son de TuMarketing o se usan con autorización de sus titulares. Al comprar un producto digital recibís una licencia personal para usarlo en tu negocio. No podés revenderlo, publicarlo ni compartir el material o su link de acceso con terceros.

Los videos y las capturas del portfolio pertenecen a sus respectivas marcas y se muestran como muestra de nuestro trabajo.

Las guías y recursos gratuitos son informativos y para tu uso personal. No reemplazan el asesoramiento profesional para tu caso particular.

Si tenés una cuenta en nuestra plataforma, sos responsable de cuidar tus datos de acceso y de lo que se haga con ellos. Podemos suspender cuentas que hagan un uso indebido.

El sitio usa servicios externos como Mercado Pago, PayPal, Cal.com, Google Drive y WhatsApp, cada uno con sus propias condiciones. No respondemos por sus interrupciones ni por cambios en las plataformas de redes y publicidad.

Trabajamos para que el sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones o errores. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la ley como consumidor.

Tratamos tus datos según nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar estos términos y publicar la nueva versión en esta página. Cada compra se rige por los términos vigentes al momento de hacerla.

Se aplican las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés reclamar ante las autoridades de defensa del consumidor y los tribunales que correspondan a tu domicilio.

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